“QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN - BIẾN ĐAM MÊ THÀNH DỊCH VỤ HOÀN HẢO”

DỊCH VỤ SỮNG SỐT, KHÁCH HÀNG SỮNG SỜ (KRISTIN ANDERSON, RON ZEMKE)

NGHIỆP VỤ PHỤC VỤ BUỒNG KHÁCH SẠN

      Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn là môn học chuyên ngành được áp dụng giảng dạy cho đối tượng sinh viên hệ cao đẳng nghề Quản trị khách sạn, trung cấp nghề Quản trị lưu trú và học sinh hệ sơ cấp ngành phục vụ buồng khách sạn. ...

GIÁO TRÌNH MARKETING DU LỊCH (TS. HÀ NAM KHÁNH GIAO)

Marketing phát triển nhanh chóng, và đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức kinh tế. Quản trị marketing vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật. Đặc biệt, marketing du lịch có những đặc trưng riêng, do bản chất dịch vụ của ngành ...

BÀI GIỚI THIỆU SÁCH   GIAO TIẾP TẠI NƠI LÀM VIỆC

Sách giao tiếp tại nơi làm việc là tài liệu đào tạo và đánh giá được biên soạn mang tính thương mại nhằm hỗ trợ và củng cố chương trình phân phối thuộc Tổ chức đào tạo đã được kiểm định(RTO)

BÀI GIẢNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN 2

Làm việc chuyên nghiệp trong bộ phận Tiền Sảnh !!!         Ngày nay, ngành dịch vụ du lịch, khách sạn được coi là thế mạnh của nhiều quốc gia. 

BUDDHISM (A Very Short Hinduism Introduction) DẪN LUẬN VỀ PHẬT GIÁO

Cuốn sách hữu ích này nói về những lời dạy của Đức Phật và sự hội nhập của Phật giáo trong đời sống hàng ngày. Các đặc điểm nổi bật của Phật giáo là gì? Đức Phật là ai, và giáo lý của ngài là gì? Làm thế nào tư ...

HINDUISM (A Very Short Hinduism Introduction) DẪN LUẬN VỀ ẤN ĐỘ GIÁO

Ấn Độ giáo được thực hành bởi khoảng 80% dân số Ấn Độ và khoảng 30 triệu người bên ngoài Ấn Độ. Nhưng Ấn Độ giáo được định nghĩa như thế nào, và tôn giáo ấy có cơ sở là gì? Trong Dẫn luận về Ấn Độ giáo, Kim Knott cung cấp ...

BÍ SỬ TRIỀU NGUYỄN

Họ Nguyễn khởi phát từ quê hương nào ở phía Bắc? Vì sao mỹ nữ Tống thị lại làm điên đảo chúa Nguyễn trong cuộc Trịnh Nguyễn phân tranh kéo dài phân nữa thế kỷ? Vì sao sau khi lên ngôi, Gia Long lại tàn sát tận diệt nhà Tây ...

10 VỊ HOÀNG HẬU VIỆT NAM TIÊU BIỂU

Nước ta đã trải qua trên 1400 năm với những thăng trầm của hàng chục triều đại  với gần 100 vị hoàng đế trị vì. Khi đã lên ngôi báu, hầu hết các vị hoàng đế đều lập hoàng hậu cùng với rất nhiều phi tần, cung nữ. Hoàng hậu ...

THỰC HIỆN SƠ CỨU – NGHỀ HƯỚNG DẪN DU LỊCH

“Thực hiện sơ cứu” dành cho nghề Hướng dẫn du lịch là một trong những tài liệu hướng dẫn học viên và học tập lưu hành nội bộ, được viết bởi chương trình đào tạo của Australia (Úc), đăng ký bản quyền bởi công ty TNHH Smallprint Úc . Đây sẽ là ...

TẠP CHÍ “RESORT SPA VIỆT NAM”

“Resort Spa Việt Nam” – một trong những ấn phẩm tạp chí chuyên về quảng cáo cho những hotel, resort và spa hàng đầu tại Việt Nam đã đưa người đọc đến với một thế giới “Đẳng Cấp- Sang Trọng - Trải Nghiệm - Thăng Hoa” của ngành dịch vụ ...